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"Strategic thinking is different than strategic planning.
Sucess comes from the intelligent application of both"
(MEL INGOLD)

MEL INGOLD, adjunct professor at Columbia University and Managing Director of Impact Planning Group - www.impactplan.com - em recente seminário internacional sob o título Strategic Thinking for Regional Markets - approaches and applications, promovido pelo Programa de Educação Continuada em Administração para Executivos da FIA/FEA/USP - www.fia.com.br/mba - sob coordenação do professor JAMES T. C. WRIGHT (coordenador do MBA Executivo Internacional) apresentou suas reflexões - em Inglês, sem tradução simultânea - sobre o planejamento estratégico para mercados regionais no contexto de globalização.

Identificar valores, criar valores, fornecer valores e comunicar valores é um processo de suma importância naquele contexto, visando o sucesso do empreendimento - que aliás pode ser social - como faz este Cidadão.

Os principais tópicos da audio-visual apresentação foram:

Introduction and overview;

Business Success: The Value Imperative;

Segmentation;
Profiling;
Targeting;

Groups of Customer Values:
Psycho-Social; Functional and Economic Values

Managing Regional Markets Strategically:

Market Insight;
Concentration and Concession;
Market Strategy;
Differentiation;
Implementation.

Positioning
(To choose the image or perception we want to create in the mind of the customer... ideally one that is separate and unique).

Summary - Creating Success in Regional Markets:

Factors in determining global vs. Regional strategic decisions
Types of Markets Served
Customer chraracteristics and dynamics
Business model and company emphasis
Specific decision under consideration

No tópico positioning statement, um destaque interessante da palestra foi para a importância de falar a linguagem do(a) potencial Consumidor(a), com seus usos e significados próprios, como em civil contexto faz este Advogado, ao in verbis copiar e/ou usar como próprias expressões linguísticas que Você Cidadania fala nos jornais, revistas, rádios e TV´s no planeta Terra, ao representar no todo ou em parte seu tecido social coletivo.

Durante a planejada e impactante apresentação este Cidadão lembrou de Você Cidadania, Que Esta(va) Contra e/ou a Favor a invasão norte-americana ao IRAQUE, bem como dos produtos e/ou serviços que foram cinematograficamente boicotados em eventuais protestos recíprocos...

Após a apresentação, no tempo de Q&A, este Cidadão perguntou ao Mr. Ingold, in verbis aproximada(*):

Q.: After September 11, we saw a lot of people´s protests against (v.g. in France) and some of them in favor of Iraqui War/Invasion by USA/UK, with boycotts and so on. Does this kind of customer behavior - segmentation by Politics reason - still go on or was It just in that time?

A.: MEL INGOLD answered that this is a very interesting question because, as long as most people do not know [care about] who makes [the 'nationality' of] this or that product in day by day life, boycotts/protests no longer exist in EU, USA or elsewhere.

Moral da cinematográfica história:

FREUD estava certo. Realmente o comportamento humano de Você Cidadania é algo muito complexo - não só de Édipo - mas também de fato e de direito, em Psicologia de Massas.

Sinceramente,

Carlos Perin Filho

E.T. Diplomatic:

Sobre globalização econômica e universalização de valores: o ponto de vista da humanidade, vale conferir a tese do ministro MIGUEL DARCY DE OLIVEIRA, sob o título CIDADANIA E GLOBALIZAÇÃO: A POLÍTICA EXTERNA BRASILEIRA E AS ONGs (Brasília: Instituto Rio Branco, Fundação Alexandre de Gusmão, Centro de Estudos Estratégicos, 1999).

(*) in verbis exata, conferir video!;-)